BİM Gold Harvest Kara Sevda Çekirdeğinde Canlı Olmayan Kurt Bulunması

Bugün BİM mağazasından satın aldığım Gold Harvest Kara Sevda çekirdeğini tüketirken paketin içinden canlı olmasa da bir kurt çıkmasıyla karşılaştım. Ürünü yeni açmış olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak, özellikle gıda güvenliği, hijyen ve kalite kontrol açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur. Paket üzerindeki son tüketim tarihi 01.11.2026 olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam, üretim ve depolama süreçleriyle ilgili ciddi soru işaretleri yaratmaktadır.

Bu olay markaya ve ürüne olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Gıda gibi hassas bir konuda çok daha sıkı kalite kontroller yapılması, üretim ve saklama süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma konuyla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.