to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Garantisi Yerine Sadece Değişim Teklifi: Ücret İadem Gerçekleştirilmiyor
15 Ekim 2025 09:361.487
5 gün önce Göktürk Wear’ın internet sitesinden The Gökbörü - Unisex Oversize T-Shirt (siyah, l beden) sipariş ettim (#1283). Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca paketi açıp inceledim; baskı kalitesi ve kumaşının oldukça kötü olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında geri koydum.
Satın alırken %100 iade garantisi vadedilmiş olmasına rağmen, iade talebim için hem mail hem de WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtiğimde “sadece değişim yapabiliriz” cevabını aldım. Şirket politikası gerekçe gösterilerek ücret iadesi kesinlikle yapılmıyor.
899 TL ödediğim bu ürün için, vaat edilen iade hakkımın uygulanmasını ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
