Garanti Verilen Araçta Su Kaçağı Ve Yüksek Yakıt Tüketimi, Satıcı Onarımı Ve İadeyi Reddetti

23 Şubat 2026 tarihinde Kadirli’deki G******* Oto Galeri’den A********* G******* aracılığıyla 2010 model Dacia Duster marka aracı 850.000 TL ödeyerek satın aldım. Aracı alırken kendisi aracın çok iyi olduğunu, yüzde yüz garanti verdiğini ve hiçbir sorunu olmadığını belirtti, bu nedenle piyasanın da üzerinde bir fiyata, indirim yapılmadan aracı aldık.

Aracı kullandıkça, bize söylenenlerin aksine ciddi sorunlar ortaya çıktı. Araçta dolu izleri olduğunu fark ettik, ayrıca arka kasadan içeriye komple su alıyor. Araç çiğ yakıt yakıyor, bu nedenle normalden çok daha fazla yakıt harcıyor. Bunun yanında trigerlerinin de değişmesi gerektiği söylendi ve bu sorunların hepsini yaptırmanın çok yüksek meblağlara mal olacağı ortaya çıktı.

Bu durum üzerine galericiyle tekrar iletişime geçtik, kendisinden ya bu arızaları yaptırmasını ya da aracı bize sattığı fiyattan 100.000 TL aşağısına geri almasını talep ettik. Ancak arabanın kötü olduğunu bilmesine rağmen aracı geri almayı da, arızaları gidermeyi de kesinlikle kabul etmedi.

Tüm bu sebeplerle hem maddi hem manevi olarak mağdur olmuş durumdayız. Bizim yaşadığımız mağduriyeti başkalarının yaşamamasını, gerekli incelemelerin ve işlemlerin yapılarak bu tür davranışların önüne geçilmesini ve hakkımızın korunmasını istiyorum.