Satış Öncesi Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

20.09.2025 tarihinde Ankara Ottoman Oto Galeri'den Dacia Duster almak için 600 kilometre yol kat ettik. Aracı görmeye gittiğimizde, bize önceden hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen araçta 12 bin TL'lik ekstra bakım masrafı, tüm koltuklarda sigara yanıkları ve çeşitli çizikler olduğunu gördük. Bu eksiklikleri ve masrafları sorduğumuzda ise bizimle ilgilenilmedi; 600 km yol gelmemize rağmen mağdur edildik ve adeta bizimle dalga geçildi.
Acil araç ihtiyacımız olduğu için tüm bu olumsuzluklara rağmen aracı almak zorunda kaldık. Satış öncesinde dürüst bilgi verilmemesi ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, ödediğimiz fiyatta indirim talep ediyorum. Firma yetkililerinin bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.



