to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinden beri Göknet aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut bölgesindeki adresimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşanmasına rağmen sorun giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom ekipleri bina portunda internet olduğunu, sorunun ev içi tesisattan kayna...
Günlerdir, beş gün oldu. İnternet yok. Arıyoruz, asla tatmin edici cevaplar alamadığımız gibi saygısız bir müşteri hizmetleri ile karşı karşıyayız. Annem yaşlı, ben engelliyim. Evin içerisinde sadece internetimizle ilgileniyoruz. Yatağında anneme istediği şeyleri izlemesi için açarım, ben de yatalak...
Göknet isimli firmadan internet kullanıyordum, ben hayatımda böyle bir firma görmedim. 21.11.2024 tarihinde internetim kesildi, aradım ve arıza kaydı oluşturdular. 2 gün sonra 'talebiniz çözümlenmiştir' diye mesaj geldi. Çözülen hiçbir şey yoktu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, 04.12.2024 tarihi...
Merhaba, 02.11.2024 tarihinde 2784714 numaralı nakil işlem talebinde bulundum ve 770TL ödemesi olduğunu söylediler. 13.11.2024 tarihinde yine nakil işlem talebim çözülmediği bilgisini verdim. Önceki nakil işlem talebim kapatılarak 2798391 numaralı yeni arıza kaydı oluşturuldu. 10 iş günü içerisinde...
Göknet'ten 3 aydır hizmet alamıyorum. Borcumuz yoktur ama bizi hep oyalıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Hizmetimizi Göknet'ten almamıza rağmen bize Türk Te...
İnternet şirketi Göknet'e aboneyim. Bir aydır internetimiz yok, porttaki kablomuz çıkarıldı ve başka birinin kablosu bağlandı. Size haber verdikten sonra müşteri hizmetleri geldi ama sizin Türk Telekom ile olan sorununuzu biz değil onlar çözecek dediler. Türk Telekom geldi ve yeni bir hat bağlamanız...
Türk Telekom alt yapılı Göknet 6494133459 abonesi olduğum internetim 27/10/22 tarihinde evime takıldı. 4 ay düzenli bir şekilde faturalarımı ödedim ama 06.02.2023 Maraş üstü 7.7 depreminde evimiz ağır hasar aldığı ve 1. Dereceden ailemizden kayıplarımız olduğundan dolayı hiçbir şey alamadık. Daha so...
Bağlatırken Türk Telekom altyapısı altında Göknet internet denildi. Yavaş olacaksa 100 Mbps olsun dedin, Yok efendim yavaşlama olmaz sabit 50 alırsınız. Bu altyapınız 100 Mbps olduğu için 100 yaparsak takılmalar olur filan. Oysa ki 1000 Mbps'e kadar destekliyormuş semtim. Aldım alalı 50'de göremedim...
