to read complaints and reviews, or file yours. 
2 senedir Göknet'i kullanıyorum bir çok kez mağdur edildim. Birçok kez uzun süreli internetim gitti ne zaman geleceğiyle ilgili ne herhangi bir bilgi verdiler ne de ücretten düşüldü. Saçma sapan hiçbir şeyden bilgisi olmayan bir müşteri hizmetleri var. Şimdi taahhüdüm bitti başka bir firmaya geçeceğim geçiş işlemi için onay vermiyorlar. Sebebini sorduğumda eksik evrakınız var diyor eksik evrağı soruyorum bilgi veremiyoruz diyor. İnsanları mağdur ediyorlar
2 yıllık Göknet abonesiyim internet sözleşmemin bittiğine dair mesaj geldi bende başka bir firmaya geçiş yaptım. Bana sözleşmemin bitimine 1 gün daha kaldığı için 2300 TL fatura çıkarttılar. Müşteri hizmetleri nereye şikayet edersen et diyor. Göknet internet abone olmak isteyenler 10 kez düşünsün
Geçtiğimiz Şubat ayında sona eren bir Göknet aboneliğim vardı. Daha önce sonlandırmak istedim ama bunun için çok param olacağını söylediler, bu yüzden sözleşmenin sonuna kadar bekledim. İnternetle ilgili her zaman sorun yaşadım. Yeni bir eve taşındığımda, internet hattını kurmamış olmalarına rağmen ...
Ben Göknet kullanıyorum ama 5 ay oldu. İnternet yok, fatura ödüyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum. Genel arızadan dolayı kesik diyorlar, şimdi arıza giderildi ve yine internet yok. Neymiş fiber nete geçmeliymişim, üstelik 1 yıl sözleşmem var, onu çöpe atıyorlar. 2 yıl yüksek fiyattan fibere geçmem...
Göknet internet servis sağlayıcısından 2 hafta önce internet bağlantımız kesildi. (9386843967 Abone no) Arıza ekibinin 72 saat içinde gelmesi gerekirken 2 haftadır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri, durumun aciliyetini bildiriyorum demekten öteye gitmiyor. Yetkili bir birime v...
Göknet internet kullanıcısıyım ama aylardır internete bağlanamıyorum müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenmiyorlar aylardır boşuna fatura ödüyorum mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Daha ne kadar mağdur edecekler bilmiyorum hizmet kalitesi sıfır.
Yorumlar