Gökçe Mobilya'dan Aldığımız Ev Setinde Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Gökçe Mobilya'dan yatak odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere komple bir ev seti aldık. Ancak, aldığımız ürünlerden hiç memnun kalmadık. Firma, söylediklerinin arkasında durmadı. Ürünler geldiğinde dolaplar ya lekeli ya da verdiğimiz ölçülerin dışında geldi. Durumu ilettiğimizde, özel sipariş formunda M****** Bey bir hata olduğunu söyledi fakat kendi hatalarını kabul etmedi. Üç kapaklı iki adet dolap istemiştik, ancak bize bir adet dolap olarak imzalatıp teslim ettiler. Biz ise iki dolap istediğimizden emindik. Gelen ürünlerin montajı sırasında parçalar birbirine tam olarak uymuyordu. Ürünlerin kendi üretimleri olmadığını, konsinye çalıştıklarını düşünüyorum. Alışveriş yaparken dikkat edilmesi gerektiği kanaatindeyim.