to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Gökbey firmasının Bursa-Hatay seferinde saat 17.30’dan itibaren yolculuk yapıyorum. Ancak, dinlenme tesisi olarak herhangi bir yerde mola verilmedi ve dinlenme imkanı sağlanmadı. Bu durum yolculuğun başından itibaren devam ediyor.
Sorunu otobüs personeline iletmeme rağmen herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm sunulmadı. Temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir mola verilmemesi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.
Bu sorunun çözülmesini ve yolculuklarda düzenli olarak dinlenme molası verilmesini talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde saat 23.59’da Eskişehir-Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi. İhtiyacımı gidermek için şoföre durumu ilettim, ancak yeterli bir cevap alamadım ve “Bursa’da gidersiniz” şeklind...
07.08.2025 tarihinde Bursa–Hatay güzergahı için saat 19:00 kalkışlı bilet satın aldım. Kalkış saatine kısa bir süre kala sefer defalarca ertelendi ve yanımda bulunan 3 çocuğumla birlikte saat 18:30’dan itibaren terminalde beklemek zorunda bırakıldım. Asıl kalkış saati 19:00 olmasına rağmen otobüs er...
30 Ekim 2025 tarihinde Reyhanlı Otogarı’ndan Antakya yolunda bindiğim Hatay Gökbey Seyahat aracıyla İstanbul yönüne seyahat ettim. Bilet numaram: 6K860RH. Yolculuğum sırasında araç yaklaşık 3 saat rötar yaptı ve personelin ilgisizliği nedeniyle herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca sürekli far...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:45 için Hatay Gökbey firmasından 3P760RH numaralı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs tam 1 saat geç geldi ve bu nedenle mesai usulü çalıştığım işime geç kaldım. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Gecikmeyle ilgili firmadan herhangi bir açıklama ya da öz...
21.10.2024 tarihinde Gökbey'den almış olduğum 25.10.2024 19.15 olan İstanbul-Hatay otobüs biletimin, 25.10.2024 16.03 saatinde arayarak iptal edildiğini ilettiler. Ne bir sebep söylendi ne bir öneri sundular ne de bir çözüm ürettiler. Bu konuda şikayette bulunmak istediğimde ise karşımda yetkili bir...
Yorumlar