to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Reyhanlı Otogarı’ndan Antakya yolunda bindiğim Hatay Gökbey Seyahat aracıyla İstanbul yönüne seyahat ettim. Bilet numaram: 6K860RH. Yolculuğum sırasında araç yaklaşık 3 saat rötar yaptı ve personelin ilgisizliği nedeniyle herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca sürekli farklı araçlara aktarma yapıldı. Bursa Otogarı’nda ise 10:30 otobüsüne aktarıldım ve yolculuğum başka bir firma ile devam etti.
Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yeterli bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuzlukların açıklanmasını ve tarafıma bir özür ile gerekli bilgilendirmenin yapılmasını bekliyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 15:45 için Hatay Gökbey firmasından 3P760RH numaralı otobüs bileti aldım. Ancak otobüs tam 1 saat geç geldi ve bu nedenle mesai usulü çalıştığım işime geç kaldım. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Gecikmeyle ilgili firmadan herhangi bir açıklama ya da öz...
28 Eylül 2025 Pazar günü, Hatay Gökbey Turizm’in 18:15 Adana Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi (PNR: BC760RH) ile İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım ve online ödeme yaptım. Otobüs, planlanan saatte hareket etmedi; yaklaşık 19:00’da Adana’ya ulaştı. Kısa bir süre sonra Pozantı Dinlenme Tesisleri’nd...
05.10.2025 tarihinde Hatay Gökbey Turizm’in Adana-Ankara seferi için oğlumla birlikte bilet aldık. Firmanın bu hatta en pahalı biletleri satmasına rağmen, erken bir sefer olması sebebiyle tercih ettik. Oğlumun sabah okulda olması gerektiğinden, Ankara’ya zamanında varıp dinlenebilmesini planlamıştık...
17.08.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul Alibeyköy’den Hatay’a giden Hatay Gökbey Seyahat otobüsüne P3360RH PNR kodu ile bilet aldım. Yolculuğun tahmini varış süresi 15 saat 30 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an 18 saattir yoldayız ve henüz Adana’ya bile ulaşamadık. Yolculuk boyunca herhang...
16.08.2025 tarihinde Gökbey Turizm’in Hatay-Ankara 16.00 şehirlerarası otobüs seferi için KY260RH numaralı biletimi 1100 TL kredi kartı ile satın aldım. Otobüsün kalkış noktası Antakya Otogar’dı. Ancak otobüs tam 2 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca güneş altında bekletildim. Defalarca (en az 60 ke...
Yorumlar