to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustosta Gofeel internet sitesinden sipariş verdim.
"118RN8325U siparişe ilişkin kargoya verildiğinde ilişkin mail gelmiş, kargo bilgileri paylaşılmamıştır. 28 Ağustos ve hala kargo elime ulaşmadı. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz. "Şeklinde WhatsApp üzerinden 28 Ağustosta mesaj attım. Ürünün üretimde olduğu belirtildi. 8 Eylül'de Üretim bitti kargoya verilecek denildi fakat hala kargoya verilmedi. Bugün itibari ile ücret iade talebini ilettim. Dah dönüş yapılmadı.
Gofeel'den vermiş olduğum siparişim 3 haftadır gönderilmedi. Destek hattını aradığımda açılmıyor. Geçtiğimiz hafta WhatsApp üzerinden bu hafta ürünün kargoya verileceği bildirilmişti ancak şu an cevap alamıyorum. Ürün gönderilecek mi bilmiyorum. Firma dönüş sağlamıyor.
Gofeel adlı internet mağazasından 5 Şubat'ta sipariş verdiğim 381KU1245H sipariş numaralı ürünlerim neredeyse 1 aydır teslim edilmedi. Ürün bir yandan paketleniyor gözükürken, ürünlerin altında ise kargoya verildiği yazıyor. Çok defa WhatsApp üzerinden sayısız uzun mesaj yazıp bunun normal olmadığın...
Gofeel'dan alışveriş yaptım, ne kargoya verildi bilgisi var, ne WhatsApp numaralarından erişim var, ne de sipariş numarasından ürün durumu sorgulanıyor. Sorgulama ekranına numarayı girdiğimde 'bulunamadı' diyor. Bilgi verilmesini ya da para iadesini istiyorum.
Gofeel'den aldığım siparişi uzun süre göndermediler. İade istedim, onu da yapmıyorlar, oyalıyorlar. WhatsApp'tan doğru düzgün cevap vermiyorlar. Instagram'dan yorum attım, onu da silmişler. DM'den de dönmüyorlar. Müşteri hizmetleri de telefonu açmıyor. Kendi sitelerinden bakıyorum, kargo takibi söyl...
Yorumlar