Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İdal sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
İdal
09 Mayıs 15:44
152

27 Nisan 2026 tarihinde saat 19:24’te Gofeel sitesinden “Mavi Gotik Rose Harajuku Y2K Kısa Kollu Crop m” ve “Fosforlu Çift Yıldız Işıltılı Unisex Yüzük Standart” ürünlerini sipariş ettim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemim onaylandı. 28 Nisan’da siparişimin alındığına dair bir mail geldi ve bu mailde siparişimin 1 ile 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Sipariş numaram 538ER7582K olarak görünüyor.

Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Siteye giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için “Şifremi unuttum” kısmından birkaç kez e-posta adresimi girerek şifre yenileme talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde mail gelmedi. Hesabıma giremediğim için de firmayla sistem üzerinden iletişime geçemedim.

Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve benzer şikayetleri görmem sebebiyle firmaya güvenim tamamen sarsıldı. Artık ürünlerin gönderilmesini istemiyorum, siparişimden vazgeçiyorum. Şu an elimde yalnızca siparişimin alındığına dair mail ve banka kartı dekontum bulunuyor, bunun dışında hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Gofeel’den ilgili siparişimi derhal iptal ederek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme İstiyorum

profile
Nisanur
11 Nisan 16:10
335
4
Belinay sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

profile
Belinay
31 Mart 22:44
432
"Siparişim elime ulaştı ve Gofeel bana siparişimin kargoya verildiğine dair bir link gönderdi. Böylece ürünlerimi aldım ve sorunum çözüldü."

Takip Numarası Ve Gönderim Sorunu: 1200 TL’lik Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Zeynep
10 Şubat 16:33
1.050
Takip Numarası Ve Gönderim Sorunu: 1200 TL’lik Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı
Takip Numarası Ve Gönderim Sorunu: 1200 TL’lik Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı
Takip Numarası Ve Gönderim Sorunu: 1200 TL’lik Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı
takip-numarasi-ve-gonderim-sorunu-1200-tllik-siparisim-hala-elime-ulasmadi-5.jpg
takip-numarasi-ve-gonderim-sorunu-1200-tllik-siparisim-hala-elime-ulasmadi-4.jpg
takip-numarasi-ve-gonderim-sorunu-1200-tllik-siparisim-hala-elime-ulasmadi-3.jpg
takip-numarasi-ve-gonderim-sorunu-1200-tllik-siparisim-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
takip-numarasi-ve-gonderim-sorunu-1200-tllik-siparisim-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Aylarca Gönderilmedi, Kargo Takibi Yok Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Cansu
31 Mart 18:15
466

İade Ödemesinin 22 Gün Boyunca Yatırılmaması Ve Sürekli Oyalama

profile
20 Mart 00:06
705
Benzer Şikayet Yaz