Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 16:25378

Gofeel üzerinden 21 Nisan tarihinde vermiş olduğum 443RD6211H numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerine yazdığımda anında dönüş yapılırken, şu anda aynı şekilde yazmama rağmen kesinlikle herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Hem siparişimin neden geciktiğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını hem de ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gofeel Sipariş Elime Ulaşmadı

Betül

Gofeel

23 Ocak 2024 15:131.000

Gofeel üzerinden yapmış olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. '1-3 iş günü içerisinde teslim edilecektir' denilmişti anca...k kargo yola bile çıkmamış görünüyor. Sipariş durumuna baktığımda 'sipariş alındı' yazıyor; fakat kargonun ne geldiği haber alınabiliyor ne de yola çıktığına dair bir bilgi var. Bu...

2 Yorum

Gofeel Gelmeyen Sipariş Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Deniz

Gofeel

8 Şubat 2024 16:50965

Gofeel'den vermiş olduğum siparişim 3 haftadır gönderilmedi. Destek hattını aradığımda açılmıyor. Geçtiğimiz hafta Whats...App üzerinden bu hafta ürünün kargoya verileceği bildirilmişti ancak şu an cevap alamıyorum. Ürün gönderilecek mi bilmiyorum. Firma dönüş sağlamıyor.

Gofeel Gelmeyen Sipariş Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Destek Hattı İletişim Sorunu

Aslı

Gofeel

16 Ekim 2024 15:332.321

3 hafta önce verdiğim sipariş için karttan ödeme yapıldı. Siparişim hala ge...lmedi. Gofeel destek hattına yazdım. Yeni teslimat tarihi olarak cuma günü ...

Gofeel Siparişim Bir Aydır Gönderilmedi İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Didar

Gofeel

10 Aralık 2025 20:391.554

12.11.2025 tarihinde Gofeel üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 561QD7411S. Aradan yaklaşık bir ay geçmes...ine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama içi destek üzerinden her sorduğumda siparişin “kargoya hazırlanıyor, en kısa zamanda kargoya verilecek” şeklinde aynı cevapla...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Geri Ödeme İstiyorum

Nisanur

Gofeel

11 Nisan 16:10529

19 Mart’ta gofeel’in kendi web sitesi üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 286YG4448M. Aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda açan olmadı, site üzerinden...

1 Destek