to read complaints and reviews, or file yours. 
Godaddy üzerinden satın aldığımız VPS 2 vCPU / 4 GB RAM paketli Avrupa sunucumuz, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 saat önce aniden kapatıldı. Sunucuya erişimimiz engellendiği gibi, dosyalarımızın yedeğini almamıza da izin verilmiyor. 100’ün üzerinde sitemiz bu sunucuda barındırılıyor ve bu durum iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Destek almak için 0850’li telefon hattını aradığımızda, artık destek verilemediğine dair otomatik bir mesajla karşılaşıyoruz. Canlı destek üzerinden Arjun adlı temsilciyle yaptığımız yazışmalarda ise sürekli yeni sunucu almamız öneriliyor; mevcut sunucumuzun neden kapatıldığına dair net bir açıklama yapılmıyor. Elimizde bu yazışmaların kopyası ve sunucumuzun lisans süresinin devam ettiğini gösteren faturamız mevcut (Müşteri No: 80166121, 02.01.2024 tarihli 1.919,88 TL ödeme).
Daha önce de benzer sorunlar yaşadık ve sonrasında sunucu tekrar açılmıştı. Ancak bu kez hiçbir şekilde destek alamıyoruz ve mağduriyetimiz artıyor. Lisans süremiz devam ettiği halde sunucumuzun keyfi şekilde kapatılmasını kabul etmiyoruz.
Sunucumuzun tekrar açılmasını ve dosyalarımızın yedeklerini alabilmemizi talep ediyoruz.
Rabisu üzerinden satın almış olduğumuz VPS sunucu hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Sunucu kullanımımız henüz bir ayı doldurmadan sistem tamamen çökmüş, tarafınızdan yapılan açıklamada işletim sisteminin bozulduğu belirtilmiş ve içerikte yer alan hiçbir verinin kurtarılam...
Uzun yıllardır VPS hizmeti kullanan bir müşteri olarak, son satın aldığım Hosting Dünyam Premium Sanal Sunucu #4 paketinden maalesef memnun kalmadım. Üyelik başlangıcından itibaren zaman zaman ciddi erişim daralmaları yaşadım, birkaç defa ise sunucuya tamamen erişim sağlayamadım ve kurulum dahi yapa...
Yenilemiş olduğum Web Hosting hesabım da Godaddy tarafından fatura yenileme işlemi yapılıp bizden ücret talep edildi. Yapmış olduğumuz ödeme sonucunda web sitemde eksik bilgi ve eksik görsel görüntülediğim takdirde 1 gün sonra Godaddy ile görüşme gerçekleştirdim. Yapılan görüşmede 'sorununuzu iletti...
Godaddy üzerinden kullandığım hosting paketini yükselttim. Sitelerimin hızlanmasını istediğim için Godaddy ekibi yükseltmemin iyi olacağını söyledi. Ben de Web Hosting Plus Geliştir paketine yükselttim. Yükselttikten sonra sitelerde yaptığım değişikliklerin bazıları sitede gözüküyor, bazıları ise gö...
Resmi sitelerinde satışa sundukları VPS Server kiralama hizmetini 04/02/2025 tarihinde satın aldım. Bu ürünün detaylarında, %99.9 uptime (aktif olma) süresi tanıtımı yapılarak satışa sunulmuş. Ancak ürünü aldığım ilk gün, kök kullanıcı şifresi benim bilgim dışında değiştirildi. Bunu destek talebi al...
Yorumlar