to read complaints and reviews, or file yours. 
Rabisu üzerinden satın almış olduğumuz VPS sunucu hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Sunucu kullanımımız henüz bir ayı doldurmadan sistem tamamen çökmüş, tarafınızdan yapılan açıklamada işletim sisteminin bozulduğu belirtilmiş ve içerikte yer alan hiçbir verinin kurtarılamayacağı tarafımıza iletilmiştir.
Tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadan, bu açıklamayla sürecin kapatılması büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Yaklaşık bir aydır üzerinde yoğun emek harcadığımız dosyalar, sistem konfigürasyonları ve yapılandırmalar hiçbir uyarı ya da yedekleme opsiyonu sunulmadan kaybedilmiştir.
Profesyonel bir hizmet sağlayıcısından beklenen; en azından veri kurtarma konusunda destek olmak, yaşanan sorunun detaylı teknik açıklamasını sağlamak ve kullanıcıyı bu denli mağdur etmeden önce alternatif çözümler üretmektir.
Bu olaydan doğan mağduriyetimizin telafi edilmesini, sistem çökmesine ilişkin detaylı bir teknik raporun tarafımıza sunulmasını ve bundan sonraki süreçte daha güvenilir ve şeffaf bir hizmet anlayışının benimsenmesini talep ediyoruz.
VPS. TC. üzerinden yıllık VPS hizmeti satın aldım. Ancak site 1 hafta önce bakıma alındı ve bakım sonrası VPS sunucuma erişimim tamamen kesildi. Bağlantı kuramadığım gibi tüm verilerimin silindiğini fark ettim. Destek talebi oluşturdum ve gelen yanıt tam bir sorumsuzluk örneğiydi. Ne bir özür, ne bi...
Rabisu Web Hosting'den aldığım VPN sunucusu hizmeti, 48 saat geçmesine rağmen hala kurulmadı. Destek talebi açmama rağmen, her seferinde "en kısa sürede yardımcı olunacak" denilerek oyalandım. Mesai saatleri dışında oldukları gerekçesiyle, her gün ertesi güne atıf yapılarak kurulum süreci geciktiril...
Hostingdunyam üzerinden satın almış olduğum VDS hizmeti ne yazık ki düzgün çalışmamaktadır. Hizmetin taahhüt edilen performansı sağlamaması, sürekli bağlantı problemleri yaşanması ve teknik desteğin yetersiz kalması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Bu sebeple tarafınıza defalarca ulaşarak par...
Merhaba Natro Hosting Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir sizden sunucu hizmeti almaktayız. Ancak son dönemde özellikle gündüz saatlerinde, yani iş hacmimizin en yoğun olduğu zamanlarda yaşanan tekrar eden erişim sorunları sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu kesintiler nedeniyle sistemlerimize er...
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum hizmetlerinizi son 3 aydır tutum ve davranışlarınızdan dolayı sonlandıracağım. Bunun nedeni bana zorla VDS sunucu satmak istemenizdir. Mail hosting kısmında anti spam koruması yazmanıza rağmen spam dan dolayı maillerimiz askıya alınıyor. Format atıp virüs taram...
Yorumlar