@gng.modaa Ödemiş Olduğum 700 TL Tutarındaki Bedelin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

Instagram üzerinden gngmoda.tr isimli hesaptan bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ödemeyi Shopier üzerinden 700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 105521661. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, bana herhangi bir kargo firması ya da takip numarası bilgisi iletilmedi.

Satıcıyla defalarca iletişime geçtiğimde, ürünü kargoya vereceğini söyleyip sürekli oyaladı. Ürünle ilgili soru sorduğumda ise oldukça ilgisiz davrandı. Ürünün mevcut olduğunu söylemesine rağmen kargoya neden vermediğini sorduğumda da cevap alamadım ve yaklaşık 2 haftadır oyalandığımı düşünüyorum.

Siparişim gönderilmediği ve net bir açıklama yapılmadığı için, bu aşamadan sonra ürünü istemiyorum. Ödemiş olduğum 700 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.