Glowshine Dudak Dövmesi Beklentileri Karşılamadı Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Glowshine markasının 'Sıcak Gül' renkli dudak dövmesini, Instagram reklamlarında gördükten sonra 550 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimi cuma günü verdim ve ürün pazartesi günü (dün) elime ulaştı. Kargo üzerinde SP 418981 numarası yer alıyor.

Ürünü, reklamda anlatıldığı şekilde kullandım. Ancak dudaklarımda neredeyse hiç renk vermedi, soyulma olmadı ve sildiğimde çok hafif, kendi dudağım gibi bir renk kaldı. Yaklaşık yarım saat sonra ise tamamen silindi. Ürünün vaat ettiği kalıcılık ve renk kesinlikle yok, bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

İade veya değişim için firmaya ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim bilgisi, telefon numarası ya da adres bulamadım. Bu durum beni mağdur etti. Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.