Randevu Gecikmesi Ve Hatalı Protez Tırnak

Bugün Glowbeauty Bursa şubesinde saat 10.30 randevum olmasına rağmen yaklaşık 11.00’de alındım ve 14.25’e kadar salonda kaldım. Pedikür ve protez tırnak hizmeti aldım ancak hem süreçten hem de sonuçtan hiç memnun kalmadım.
Protez tırnaklarım inanılmaz uzun yapıldı, istediğim modele uygun olmadığı halde kısaltmak için tekrar ekstra uğraşmam gerektiği söylendi ve sonuç istediğim model gibi olmadı. Tırnak boyları birbirine eşit değil, törpülemesi çok kötü yapıldı ve tırnak yüzeylerinde hâlâ pütürler var. İşlem boyunca benden doğru düzgün görüşüm alınmadı, ne istediğim tam olarak dinlenmedi. Ayrıca özellikle Z***** Hanım’ın güler yüzlü ve ilgili bir yaklaşımı olmadı, bu da tüm deneyimi daha olumsuz hale getirdi.
Bu işlem için 2700 TL ödedim ve aldığım hizmetin bu ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Tırnaklarımın yeniden, düzgün ve eşit şekilde, istediğim modele uygun olarak ücretsiz ya da makul bir çözümle düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



