to read complaints and reviews, or file yours.İşlem sonrasında tırnaklarım son derece kaba ve kötü bir görünüme sahipti
27 Şubat 2026 tarihinde Bursa’daki No16 Studio’da protez tırnak işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında tırnaklarım son derece kaba ve kötü bir görünüme sahipti, takma tırnak gibi duran, özensiz bir görüntü vardı ve kesinlikle beklediğim gibi estetik bir çalışma yapılmadı.
Bu salona daha önce de birkaç kez gittim, toplamda on kez işlem yaptırdım ve sadece iki seferinde memnun kalmadığımı nazikçe ilettim. Son gittiğim işlemde ise tırnaklarımı aslında beğenmedim fakat günün son randevusu olduğum için kimseyi uğraştırmak istemedim ve beğendiğimi söylemeden çıktım. Buna rağmen daha sonra konuştuğumuzda, sanki memnun kalmışım gibi “beğenmiştiniz” şeklinde bir ifade kullanıldı.
Şikayetimi dile getirdiğimde ise bu defa sanki her seferinde sorun çıkaran bir müşteriymişim gibi “başka yerleri deneyin, sizi hiç memnun edemedik” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni hem kırdı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu işlem için 800 TL ödedim, buna karşılık ne bir özür ne de küçük bir jest görmedim. En azından ücretsiz bir çıkarma işlemi için kısa, beş dakikalık bir randevu ayarlamaları veya ufak bir indirim yapmaları mümkündü fakat bunu bile teklif etmediler.
