Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen 6 Tek Köken Çekirdek Kahve Yerine Tek Fındık Aromalı Kahve Gönderildi

profile
13 Nisan 19:25
106

9 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Gloria Jean’s Coffee mağazasından 6 adet 250 gramlık single Origin çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün görselinde ve açıklamasında single Origin çekirdek kahve belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet 250 gram fındık aromalı kahve gönderildi. Hem adet hem de ürün içeriği, ilanda belirtilenle tamamen farklıydı.

Sipariş numaram 897254334. Ürün farklı ve eksik gönderilmesine rağmen, Gloria Jean’s Coffee’ye Pazarama üzerindeki “soru sor” kısmından yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Pazarama müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak yaklaşık 3 gündür onlardan da herhangi bir çözüm veya net bir cevap verilmedi.

Ben, ilanda yer alan açıklama ve görsellerde belirtildiği gibi 6X250 gram single Origin çekirdek kahvelerin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik gönderilen ürünün de süreçte gerekli şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

siparis-edilen-6-tek-koken-cekirdek-kahve-yerine-tek-findik-aromali-kahve-gonderildi-2.jpg
14 Nisan 10:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Emre T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Taahhüdüne Uyulmayan Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Aralık 2025 14:30
397

Kahve Dünyası Siparişinde Fındık Kreması Yerine Kahve Gönderildi

profile
07 Mart 12:14
172
Kahve Dünyası Siparişinde Fındık Kreması Yerine Kahve Gönderildi
kahve-dunyasi-siparisinde-findik-kremasi-yerine-kahve-gonderildi-1.jpg

profile
17 Ocak 2025 17:24
1.336
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Gönderimi Mağduriyeti

profile
06 Aralık 2025 07:55
326
Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ürün Gönderimi Mağduriyeti
son-kullanma-tarihi-yaklasmis-urun-gonderimi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz