Sipariş Edilen 6 Tek Köken Çekirdek Kahve Yerine Tek Fındık Aromalı Kahve Gönderildi

9 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Gloria Jean’s Coffee mağazasından 6 adet 250 gramlık single Origin çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün görselinde ve açıklamasında single Origin çekirdek kahve belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet 250 gram fındık aromalı kahve gönderildi. Hem adet hem de ürün içeriği, ilanda belirtilenle tamamen farklıydı.

Sipariş numaram 897254334. Ürün farklı ve eksik gönderilmesine rağmen, Gloria Jean’s Coffee’ye Pazarama üzerindeki “soru sor” kısmından yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Pazarama müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak yaklaşık 3 gündür onlardan da herhangi bir çözüm veya net bir cevap verilmedi.

Ben, ilanda yer alan açıklama ve görsellerde belirtildiği gibi 6X250 gram single Origin çekirdek kahvelerin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ve eksik gönderilen ürünün de süreçte gerekli şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.