to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloria Coffee Jeans Cennet şubesine küçük kahvelerdeki indirimi görerek girdim ve iki küçük cafe latte istedim. Ödeme ekranında indirim uygulanmayınca, ödeme yapmadan önce hangi kahvelerde geçerli olduğunu sordum. Daha sonra klasikler cevabını aldım. İstediğim kahve klasik kahveydi ve indirim uygulanmamıştı. Nedenini sorduğumda, benim indirimli kahve istediğimi belirtmediğimi söylediler. İndirimli kahve istediğimi daha nasıl belli edebilirdim bilmiyorum. Bu hatanın bir an önce telafi edilmesini istiyorum. Aksi halde bir sonraki tercihim Gloria Jeans Coffee olmayacak. Çünkü müşteri memnuniyeti değil, müşteri yolmanın bu marka için önemli olduğunu anlıyorum.
Sayın Gloria Jeans Müşteri Hizmetleri, Geçtiğimiz günlerde Osmaniye Gloria Jeans şubesinden aldığım kahve ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Maalesef, sipariş ettiğim kahve beklentilerimin çok altında kaldı. Hem tadı hem de sunumu açısından son derece kötü bir deneyim yaşad...
12.12.2023 tarihinde saat 19.00 sıralarında İstanbul Eyüpsultan'daki Biz Cevahir AVM içinde yer alan Gloria Jeans Coffee'ye eşim ve kardeşimle kahve içmek için gittik. Ancak R****** ve Y***** adını verdikleri çalışanların tutumları ve verdiği cevaplar hoş olmadı. Küçük boy kahve istediğimiz halde, '...
Gloria Jeans Cennet Şubesi'ni sık sık ziyaret ediyorum. Ortamı gerçekten güzel buluyorum, ancak çalışanların tutumu konusunda ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Neredeyse her gidişimde personelin son derece karamsar ve ilgisiz davrandığına şahit oluyorum; asla gülümsemiyorlar ve müşterilere karşı sıc...
Gloria Jeans Coffees internet sitesinden 11 Ocak tarihinde sipariş verdim ve siparişimi kredi kartı ile başarılı bir şekilde ödedim. Devamında, ilk iş günü siparişim dağıtıma çıktı mesajı geldi. Ancak, siparişimin Gloria Jeans Coffees merkezi tarafından iptal edilmesi talimatı dağıtıcı firmaya veril...
Yorumlar