to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2024 tarihinde Glorehome üzerinden alışveriş yaptım. Ardından aynı gün aldığım 6'lı mor Linea bardak elimde yıkamama rağmen 2 tanesi direkt soyuldu. Ürünün fotoğraflarını çekip mail atarak firmaya ulaştım. Daha önce böyle bir şey ile karşılaşmadıklarını, ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ürünü direkt iade ettim. Ancak iade ettikten sonra hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. Arıyoruz, mail atıyoruz, WhatsApp hattından yazıyoruz. Bana iade edebilirsiniz demeselerdi, diğer 4 bardağı iade etmeyecektim. Madem böyle bir hakkım var, iade edip sonra tekrar alırım diye düşünmüştüm ancak bu iletişim sorunu kesinlikle alıcıyı etkiliyor.
Özetle, kendime bir muhatap ve para iadesi talep ediyorum.
Moodcase adlı siteden 10.09.2024 tarihinde 2 kılıf sipariş ettim. Ürünlerle ilgili ne kargo bilgisine ulaşabiliyordum ne de tahmini teslimat tarihine. Süreç böyle ilerleyince 16.09.2024 tarihinde iade ve iptal talebinde bulundum. Yine ses seda yok. Aynı zamanda WhatsApp ve müşteri hizmetlerinden de ...
30 Temmuz 2024'te sipariş verdiğim spor aletleri için ilk 1 ay ürünler gelmeyince firma ile iletişime geçtim ve internet sitesinde hiçbir bilgi gözükmediğini ve bu sebeple iletişime geçemediklerini ve yanlışlık olabileceğini düşünerek de ürünleri üretmediklerini belirttiler. Yani ses çıkartmasak hem...
13 Mayıs 2024 tarihinde Polostayle sayfasından Instagram uygulaması üzerinden 4 adet cüzdan sipariş verdim. Cüzdanlardan bir tanesi başka model koyulmuş. WhatsApp üzerinden fotoğraf ile iletişime geçtim sisteme ileteceklerini geri dönüş yapacaklarını söylediler ertesi gün tekrardan yazdım. Geri dön...
Haziran ayında bu markanın Instagram sayfasından gümüş kolye ve yüzük sipariş ettim. İçerisine konulan resimlerin farklı olmasını istediğim halde ürünler elime bir ay sonra ulaştı ve ikisinde de aynı resim vardı. Bunu sorun etmedim ancak teslimden 10 gün sonra kolye oksitlenip yeşerdi karardı. Kendi...
Beyond -hanmade firmasından 07.05.2024 de alışveriş gerçekleştirdim. Ürünlerinde kampanya vardı ve tallow balm ürünün yanında temizleme yağını hediye olarak gönderiyorlardı. Siparişimde 2 adet tallow balm, 2 adet temizleme yağı, 1 adet magnezyum yağı vardı. Öncelikle sipariş elime ulaştığında kutun...
Yorumlar