Glocalzone İade Süreci Uzadı, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı


23 Ağustos'ta Glocalzone üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.795 TL 14 kuruşluk tutarın banka kartıma iadesini talep ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma hem onay e-postası hem de dekont iletildi. Ancak aradan geçen sürede, belirtilen 7-10 iş günü içinde iade gerçekleşmedi. Son olarak geçtiğimiz pazartesi günü bu süre doldu.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 'İlgileniyoruz' yanıtı aldım, fakat üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram [#ds5HFSBgy9]'dir.
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


Glocalzone üzerinden vermiş olduğum sipariş ( #rsxhwfnwvn) elime ulaşmadığı için iade talebi açtım. İade talebim (#LBDUL0A418) 29 Temmuz'da oluşturuldu ve tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla...

24.08.2025 tarihinde Glocalzone üzerinden İstanbul teslimatlı bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram #ya4P5AR4D. Alıcı ürünü 2 hafta içinde getireceğini belirtmişti fakat belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kred...
Glocalzone da siparişi teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğim halde ve alan kişiler onay verdikten sonra bile onay aşamasını geçmiyor. Önceden onaylana para cüzdanıma düştü fakat çekmeye çalıştığımda hata veriyor. Mail attım gerekli yere destek başvurusunda bulundum ama Müşteri hizmetlerinin hala ger...
Glocalzone'dan seyahat dönüşü ürün getirdim. Ücret hesabıma tanımlandı ama çekmek istediğimde izin vermiyor. Kartımdan 1€'luk ücreti iki kez tahsil etmişler ancak paramı çekmeye çalıştığımda hata veriyor, 'kartınız uygun değil' diyor. 4 farklı kart denedim, hiçbirisini kabul etmedi. İletişime geçmey...
Yorumlar