Glocalzone İade Süreci Uzadı, Param Hâlâ Hesabıma Yatmadı


24.08.2025 tarihinde Glocalzone üzerinden İstanbul teslimatlı bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram #ya4P5AR4D. Alıcı ürünü 2 hafta içinde getireceğini belirtmişti fakat belirtilen sürede ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak ücret iadesi yapılmadı.
Ödememi kredi kartı ile 115 Euro olarak gerçekleştirdim. Ücret iadesi için hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta sipariş numaramı istediler, ancak sonrasında herhangi bir dönüş alamadım. Uygulama üzerinden yaptığım iptal talebine de yanıt verilmedi.
Siparişim iptal edilip ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Glocalzone üzerinden 1,5 ay önce İstanbul’a teslim edilmek üzere takviye edici gıda siparişi verdim. Sipariş numaram sohbet no #WYA2GBEOIZ. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak hem Glocalzone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım hem d...

15 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan başlattığım Glocalzone alışveriş hizmetiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişini verdiğim ürünün getirilmesinden vazgeçmem üzerine, ürünü getirecek kişiyle iletişime geçip siparişin iptalinde anlaştık ve uygulama üzerinden iade işlemle...
Yorumlar