Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Glocalzone Anlaşılan Rakam Gün Sonunda Verilmedi!

7.525

Glocalzone'dan ürün satma işine girmeyin. Elimde kanıt olmasına rağmen bana müşterinin belirttiği rakam hesabıma eksik yattı. Buna ek olarak müşteri bu rakamı ben yazmadım ekipten başka biri yazmış sebebini bilmiyorum diyerek ürünü getirmeye anlaştığım fiyatı bana vermediler. Üzerine kur farkından zarara girdim. Özetle 35 euro getirme fiyatına anlaşmış olduğum ürünü gün sonunda bana 20 euro'ya getirterek benim az para kazanmama sebep oldular. Az ı geçtim anlaştığım rakamı bile alamadım. Sistemleri günlerce bozuk olmasına rağmen bir tek sizin başınıza geliyor dediler. Zararımı da karşılayan olmadı. Özellikle 'kask' ilanlı olan ürünü getirmemeniz tavsiyemdir gün sonunda 645 TL'ye kask getirmiş oldum. Hesabımı kapatma talebi oluşturdum. Aynı hataya düşmek istemiyorsanız kesinlikle ürün getirme işine bu siteden girmeyin.

30 Kasım 2023 19:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Merve Hanım, Durumla ilgili olarak ekibimle birlikte elimizden geldiğince size yardımcı olmaya çalıştık. Yaşanan durum ve bu yöndeki yorumunuzdan dolayı büyük üzüntü duyduğumuzu belirtmek isterim. Konuya açıklık getirmek adına: * Sistemimiz, 50 EUR değerindeki bir ürün için 35 EUR getirme ücretine izin vermemektedir, zira bu miktar neredeyse ürün bedeline yakındır. Ancak, ürün getirtmek isteyen kullanıcımız, uygulama içindeki bu kısıtlamalardan habersiz olduğu için teklifinizi kabul etti. * Daha sonra kısıtlamayı fark eden siz, indirim kodu kullanarak 35 EUR olan getirme ücretini 22.5 EUR olarak kabul ettiğinizi belirttiniz. Ancak maalesef işlem sonunda indirim kodunu kullanamadığınızı belirttiniz. * Sistem üzerinden yapılan işlemlerle kazancınız eksiksiz bir şekilde gerçekleşir. Hiçbir zaman kazancınızdan daha az bir tutar hesabınıza aktarılmamıştır. Ayrıca, Glocalzone hizmet bedelinin tamamı da ekstra olarak kazancınıza eklenmiştir. Elbette ki yaşadığınız olumsuz deneyimi anlıyoruz ve bu durumdan dolayı üzgünüz. Ancak mümkün olan en iyi şekilde size destek olmak için çaba sarf ettik. Umarız gelecekte daha olumlu bir deneyim yaşarsınız. Saygılarımla,

Merve
30 Kasım 2023 20:15

Konuya açıklık getirmek adına ben de tekrar açıklayayım ürünü getirme fiyatıyla ürünün kendi fiyatı asla aynı değildir. Ürünün kendi fiyatı 57 euro. Bu ürün için ekstra bagaj alacağımı söyledim ve her şey kanıtlarıyla mevcut müşteriyle konuşmam, müşterinin ekipten başka biri yazmış neden bilmiyorum demesi… başından bana 35 euro denmese ben neden kabul edeyim? Bavul hakkım olmadığını söyledim ve bunun onayını almadan sipariş vermem zaten kaldı ki müşteri alana kadar cebimden çıkıyor zaten para. Müşterinin mesajlarına göre kesinti verebilirdiniz tüm süreci biliyorsunuz ki bu ürün bana sizin tarafınızdan özel olarak getirmem talep edildi. Ek bilgi olarak glocalzone komisyonunu sizinle paylaştı dediğiniz rakam yazılıdır başta 10 euro deyip sonrasında onu da 6.5 euro olarak yatırdınız buna bir cevabınız var mı? Hadi diğerini müşteri yaptı diyelim. Uzun lafın kısası tekrar belirtiyorum eğer zararına ürün getirme niyetiniz yoksa bu siteyi kullanmayı tekrar değerlendirin. Dolaptan getirin ya da müşteri talebini görüp sahibinden den talep açın emin olun en azından benim durumumda kalmazsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

7.629

Glocalzone'dan seyahat dönüşü ürün getirdim. Ücret hesabıma tanımlandı ama çekmek istediğimde izin vermiyor. Kartımdan 1...

Çekim Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Çekim Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Çekim Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Çekim Sorunları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
+2
1 Destek

Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması

5.512

Glocalzone üzeriden almış olduğum siparişi kargo ile gönderdikten ve teslim alındıktan cüzdanımı kontrol ettiğimde alıcı...

Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması

Glocalzone Destek Ürün Siparişi Hakkında Para İadesi

7.243

Glocalzone, yurt dışına seyahat eden kişilerin dönüşte getirdikleri ürünleri Türkiye'de belli bir ücret farkıyla sattıkl...

Çözüldü

Glocalzone Ödemeyi Çekemiyorum Ve Sürekli Hata Veriyor

4.881

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapılarak para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler..."

Glocalzone'da Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

5.579

Glocalzone üzerinden bir ürün almak istedim. Ödeme gerçekleştirip ürünümü alacak kişiyle konuştum ve stok mevcut olmadığ...

Glocalzone'da Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
Glocalzone'da Ödeme Sorunu Ve İade Talebi
Glocalzone'da Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Glocalzone Siparişimi Yayından Kaldırıldı

GlocalzoneSiparişimi Yayından Kaldırıldı

Profil fotoğrafı
Ali
Glocalzone Buton Hata Veriyor!

Glocalzone ButonHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali