Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ogeday sonuçtan hiç memnun değil

Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması

Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
Glocalzone'da Ekstra Ödemelerin Cüzdana Yansıtılmaması
profile
22 Ekim 2024 15:48
5.512

Glocalzone üzeriden almış olduğum siparişi kargo ile gönderdikten ve teslim alındıktan cüzdanımı kontrol ettiğimde alıcı kişinin yapmış olduğu ekstra ödemeyi cüzdanıma yansıtmadıklarını gördüm. Konuyla alakalı konuştuğumda ise anlaşma yaptığımız ürün ücreti+getirme ücretinin cüzdanımda göründüğü söylendi. Burada bir sorun yok fakat alıcıyla yaptığım 2 anlaşmada da 10'ar EUR'luk iki adet ekstra ödeme vardı ve satın alan kişi bunu onayladı. Bu tutarın cüzdanımda görünmediğini söyleyince de ortaya rastgele bir matematik hesabı atıp bu ücreti cüzdanımda göstermemekle direttiler. Satıcıyla yapmış olduğum anlaşa fotoğraflarda da görüldüğü üzere şu şekilde:

Satışıyla olan anlaşmamız;
1. Sipariş için
ürün bedeli:63,38EUR
Getirme ücreti:6,53EUR
Ekstra ücret:10EUR
Toplam: 80,91EUR

2. Sipariş
ürün bedeli:64.62 EUR
Getirme ücreti:6,55EUR
Ekstra ücret:10EUR
Toplam: 81,17EUR

Her iki sipariş toplamı: 162,08 EUR.

Glocalzone ise ekstra olarak alıcının yaptığı ödemeyi es geçmiş ve yaptıkları hesaba yanızca ürün bedeli+getirme ücretini dahil etmişlerdir. Ekstra ödemeleri "20EUR sorunca ise hiç alakasız bazı yanıtlar aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)

profile
02 Ocak 2024 18:11
12.598
Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)
Glocalzone Tamamlanan İşlemin Hesaba Eksik Aktarılması (Banka Komisyonu Dahil)
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 22:59
2.803
"3. Gün destek talebime yanıt aldım ve ilgilendiler, sorunum çözüldü. Geri bildirim olarak ; destek taleplerine daha hızlı yanıt sağlanabilse süper olur. Teşekkürler."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Glocalzone Anlaşılan Rakam Gün Sonunda Verilmedi!

profile
30 Kasım 2023 17:13
7.525
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
01 Eylül 2023 11:19
8.553
"Hakan beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler. Süreçle birebir ilgilendi ve ücretin tamamı EUR olarak tarafıma ödendi."
Glocalzone Ürünlerin Ödemesini Yapmıyor
Glocalzone Ürünlerin Ödemesini Yapmıyor

Sipariş Fiyatı İle Ödeme Tutarı Arasında Fark Oluştu, Destek Alamadım

profile
11 Mayıs 2025 13:33
2.145
Sipariş Fiyatı İle Ödeme Tutarı Arasında Fark Oluştu, Destek Alamadım
Sipariş Fiyatı İle Ödeme Tutarı Arasında Fark Oluştu, Destek Alamadım

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz