Eşimin Vize Randevusu Alınamaması Ve 100 Euro İadesi Talebi

Şubat ayında ben ve eşim adına İtalya Schengen vizesi için Glb Vize Danışmanlık ile çalışmaya başladım. Bize kesin olarak randevu bulacaklarını, en geç bir sonraki ay randevu ayarlayacaklarını söyleyerek benden ve birlikte başvurduğum diğer kişiden ayrı ayrı ücret aldılar. Kendi randevum için kendi paramı ödedim, eşim için ise ayrıca 100 Euro ödeme yaptım.

Kısa süre içinde benim randevumu buldular ancak eşim için hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. O dönemden bu yana aylar geçti, şu an haziranın sonundayız ve hâlâ eşim için İtalya randevusu alınmadı. Biz de bunun üzerine farklı bir ülkeden başvuru yapmak istediğimizi ilettik, onu da bulacaklarını söylediler fakat yine hiçbir sonuç alamadık. Sonrasında Slovenya üzerinden başvuru yapalım dedik, ayın 15’inde açılacağını söylediler, o tarihte de açılmadı ve şimdi de bir sonraki ayın 15’ini beklememiz gerektiğini söylüyorlar. Süreç boyunca sürekli oyalandık ve işimiz yokuşa sürüldü.

Ben daha sonra araştırınca, son üç ay içinde her ay İtalya randevusu açıldığını öğrendim. Bunu fark edince, eşim için ödediğim ve karşılığında hiç hizmet alamadığım 100 Euro’nun iadesini talep ettim ancak bunun kesinlikle mümkün olmadığını söyleyerek para iademi reddettiler. Hem verdikleri sözü tutmayıp eşim için randevu bulmuyorlar hem de fiilen almadığımız hizmetin ücretini iade etmiyorlar.

Ayrıca Instagram sayfalarında olumsuz yorum yapanların yorumlarını sildiklerini ve bu kişileri engellediklerini de gördüm. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, sadece eşim için ödediğim ve karşılığında hizmet alamadığım 100 Euro’nun eksiksiz iadesini talep ediyorum.