Global Vize Danışmanlık Yanıltıcı Vize Danışmanlığı Nedeniyle Reddi Ve 450 Euro Ücret İadesi Talebi

Antalya Alanya’daki Glb Vize Danışmanlık firmasıyla Schengen turist vizesi başvurusu için Mart ayında çalışmaya başladım. Temmuz ayı için tatil planımız vardı ve tüm süreci bu firmanın yönlendirmeleriyle yürüttük. Evrakları tamamen onların söylediği şekilde hazırladık, ancak sonradan anladık ki hem yanlış hem de eksik evraklarla yönlendirilmişiz.

Başvuru sürecinde uzun süre randevu oluşturulmadı, sürekli oyalandık ve son anda “randevu açılmayabilir, alamayabiliriz” şeklinde konuşmaya başladılar. Bunun üzerine aramızda tartışma yaşandı, ertesi gün ise birden Ankara’dan randevu aldıklarını söylediler. Küçük bebeğimizle birlikte sırf bu randevu için Alanya’dan Ankara’ya gitmek zorunda kaldık.

Ankara’daki başvuruda yine tüm evraklarımızı firmanın talep ettiği şekilde teslim ettik, ancak sonuç olarak evrakların yanlış ve eksik düzenlenmiş olması nedeniyle vize reddi aldık. Bu reddin, tamamen firmanın hatalı yönlendirmesi ve yanlış evrak hazırlatmasından kaynaklandığını düşünüyoruz. Firma ise kendi hatasını kesinlikle kabul etmiyor ve hiçbir sorumluluk üstlenmiyor.

Bu firmaya yalnızca danışmanlık ücreti olarak 450 Euro ödeme yaptık. Hatalı yönlendirme sonucu hem zamanımız hem planladığımız tatilimiz hem de yol-masraf ve emeklerimiz boşa gittiği halde, ödediğimiz 450 Euro’luk danışmanlık ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.