Onaylanan Tax Free İadem Kartımdan Geri Çekildi, Bilgilendirme Yapılmadı

27.10.2025 tarihinde Viyana Parndorf Outlet’teki Nike, Samsonite ve North Face mağazalarından Nike ayakkabı, Samsonite çanta, North Face mont ve sweatshirt alışverişi yaptım ve Global Blue üzerinden Tax Free/refund işlemi gerçekleştirdim. Tax Free formunu gümrükte onaylatıp kutuya attım.

49 EUR tutarındaki iade önce Mastercard kredi kartıma yansıdı, ancak bir sonraki ekstrede kartımdan geri çekildi. İşleme ait fiş numarası 10050115, tarih 27.10.2025, saat 15:28 ve kartımın son 4 hanesi 4019’dur.

İade tutarının neden geri çekildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Global Blue’nun, söz konusu Tax Free işlemini kontrol ederek 49 EUR’luk iade tutarını yeniden kartıma yatırmasını ve sürece dair yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.