Siparişler Gönderilmedi Ve İletişim Yok

31 Ağustos tarihinde Gleamia Türkiye üzerinden 1006 ve 1007 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya gönderim bilgisi paylaşılmadı.

Firmanın mail adreslerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. İnternet sitesindeki iletişim kısmından da yazmama rağmen hiçbir cevap verilmedi. Bu durum, firmanın gerçek bir şirket olmadığı ve kandırılmış olabileceğim konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu siparişler için ödediğim tutarın karşılığında ya ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da bunun mümkün olmadığı durumda ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.