to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Geçen Sipariş Teslim Edilmedi, Yanıtsız Destek
29 Ağustos 2026 tarihinde www.gleamiaturkiye.com adresinden 1001 numaralı siparişimle toplam 5.918,96 TL tutarında 4 adet Rhode marka makyaj ürünü satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Site içinde farklı sayfalarda bir yerde “sipariş hazırlanıyor”, başka bir yerde ise “kargonuz 2 gün içinde teslim” bilgisi görünüyor, ancak bu ifadeler günlerdir değişmiyor ve herhangi bir gerçek ilerleme olmuyor.
Site üzerinden yer alan d*****@gleamia.com.tr mail adresine defalarca mail göndermeme rağmen hata mesajı ile geri dönüyor, doldurduğum iletişim formuna da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum, firma ulaşılmaz durumda.
Ödemesini peşin olarak yaptığım bu alışverişte hem ürünlerime hem de paramın akıbetine dair net bir bilgi istiyorum. Siparişim derhal gönderilsin ya da iadem sağlansın. Aksi durumda firmayı CİMER ve siber suçlar birimine şikayet etme sürecimi devam ettireceğimi belirtmek isterim. Başka tüketicilerin de bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
