530 TL Ödedim, Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıt Yok

13.01.2026 tarihinde Gleam Accessories sitesinden çorap siparişi verdim, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 123116645, bu sipariş için 530 TL ödeme yaptım.
Siparişimle ilgili bilgi almak için firmanın sağladığı tüm kanalları denedim. Mail gönderdim, telefonla aradım, site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak hiçbirinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bir açıklama yapıldı.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Siparişini verdiğim çorapların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gleam Accessories üzerinden 13.01.2026 tarihinde çorap siparişi verdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ciddi anlamda mağdur oldum.
26.01.2026 tarihinde WhatsApp hattından tarafıma dönüş yapılarak kargomun gün içerisinde çıkarılacağı söylendi ancak verilen bu söz de tutulmadı ve ürünüm yine gelmedi. Aradan geçen zamana rağmen ne bir teslimat oldu ne de somut bir çözüm sunuldu, bu durumun tamamen ihmal kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Hala gelen bir kargo yok 26 Ocak 2026 da dönüş yapıldı WP gün içinde gönderim yapılacağı söyledi bugün 13 Şubat cuma ve yine WP bakılmıyor ve kargom yok mağdurum


Farklı telefon numaraları kullanıyorlar 2 ayrı sitede