to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Reklamından Aldığım Siparişim Gelmedi Ve Destek Yok
Gladcore isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden Retro Nano Cam ürünü siparişi verdim. 21.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde “siparişiniz hazır” yazmasına ve 489,90 TL kredi kartı ödemesi almalarına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Sipariş detay ekranında #2730 numaralı ve 22 Eylül tarihli siparişimin göründüğünü, ancak sipariş numarasının da hatalı olduğunu fark ettim. Ne Instagram sayfası üzerinden ne de başka bir iletişim kanalından firmaya ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım Retro Nano Cam ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gladcore isimli Shopify mağazasından 21.09.2026 tarihinde Retro Nano Cam isimli ürünü 2730 numaralı siparişimle 489,90 TL tutarında satın aldım. Siparişim için verilen kargo takip numarası hatalı olduğu için kargoyu hiçbir şekilde sorgulayamıyorum ve siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Mağazaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne geri dönüş yapılıyor ne de yanlış takip numarası düzeltiliyor. Shopify altyapısı üzerinden satış yaptıkları için, Shopify’ın bu durumu dikkate alarak gladcore mağazasıyla iletişime geçmesini, satıcının denetlenmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Siparişimin bir an önce doğru takip numarasıyla kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 489,90 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
