to read complaints and reviews, or file yours.Özel Koltuk Örtüsü Siparişinde Ölçü, Dikiş Ve Renk Hataları, Tam İade Talebi
Gl Home’dan özel dikim koltuk örtüsü siparişi verdim. 6 Nisan’da 500 TL kapora gönderdim ve özellikle beyaz renkte süet bir kumaş ve belirli ölçüler istedim. Yaklaşık 1 ay sonra ürünü gönderdiler ancak gelen koltuk örtüsünün ölçüleri tutmadı, dikişleri çok kötüydü, renk farklıydı ve kumaş da benim seçtiğim kumaş değildi.
Durumu ilettiğimde, “İstediğiniz kumaş renginde tekrar yaparız” dediler. Buna rağmen yeniden gönderdikleri üründe de yine eski, istemediğim kumaşı kullanmışlar, renk ve kumaş benim sipariş ettiğimden tamamen farklı geldi. Yani ne ölçü ne dikiş ne de kumaş ve renk konusunda verilen sözler tutulmadı.
Bu kadar uğraşa ve zaman kaybına rağmen halen doğru ürünü alamadım. Bu nedenle ödediğim kapora dahil tüm ödemenin iadesini istiyorum. Param iade edilirse başka bir yerden doğru düzgün hizmet alıp koltuk örtüsü yaptırmak istiyorum.
