CFMOTO Gizerler Yetkili Servisinde Bakım Sonrası Sol Kumanda Arızası Ve Sorumluluk Reddi

CFMOTO Gizerler yetkili servisi ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazmak istiyorum. Ücretini ödeyerek periyodik bakım hizmeti almama rağmen Gizerler yetkili servisi’nin ilgisiz, çözümsüz ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Aracımı bakıma götürmeden önce sol kumanda takımı çalışır durumdaydı, sol sinyalimde su damlasıyla beraber buğulanma yoktu ve sinyalim sorunsuz çalışıyordu. Gidonla ilgili de herhangi bir problem yaşamıyordum. Ancak bakım sonrası sol kumanda düğmelerinde arıza oluştu, gidonla ilgili sorun tespit edildi ve servis uyarısı çıkmaya başladı. Özellikle elektronik olan sol sinyal lambasına su alması, ileride zarar görmesine ve lamba değişimine neden olabilecek bir risk taşıyor.

Yaşadığım sürecin distribütör düzeyinde incelenmesini, sol kumanda düğmelerindeki arıza, gidonla ilgili tespit edilen sorun ve servis uyarısının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi ve gerekli tüm teknik işlemlerin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Gizerler yetkili servisi dışında, distribütörün yönlendireceği başka bir yetkili serviste tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.