Gizerler (gizerler.com) Adana Satıcı Hatası




Adana gizerler'den iki Kişilik yatak aldım. İki kişilik yatak teslim edildiğinde yatakta gariplik olduğunu gördüm ve resmedip satıcıya attım. Yüzey bozukluğunun kaynağını araştırıp döneceğini söyledi. Dönüş yaptığında yatağın iki parçadan oluşan yatak olduğunu öğrendim. İadesi istedim ama siz kullanın servis göndereceğiz dediler.
Aradan bir hafta geçti memnuniyetsizliği dile getirip tekrardan iade talep ettik ama ısrarla servisin geleceğini ilettiler. Servis gelmesi 45 günü buldu.
Servis yatakta problem olmadığını. Satıcının bunu satarken bildirmesi gerektiğini iletti. Ama bize kesinlikle bildirmediler. Hatta yüzeydeki bozukluğunun ne olduğunu kendileri bile bilmiyordu.
Sonradan araştırıp iki parçadan oluştuğunu öğrendiler. Konu üzerinde ısrarla durmamıza rağmen sürekli hataları kapatmaya çalıp bahaneler uydurdular.

İlgi için. Gizerler yönetimi / Esra Hanım / Ali Bey e Teşekkürler.










