Siparişim Gönderilmedi, Firma Güven Vermiyor

28.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Verdikleri telefondan ulaşmak mümkün değil. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim gerçekleşmiyor. Firma içerisinde bile birbirlerinden haberleri yok. İki farklı numaradan farklı cevaplar ve bilgiler veriliyor. Güvenli bir site olduğunu düşünerek sipariş oluşturmuştum. Instagram'daki yorumları okuduğumda sitenin sahte olduğunu anladım; mağdurların yorumları hemen siliniyor ve ürünlerim gelse bile sipariş verdiğim ürünler gelmeyecek çünkü sitelerine girdiğimde ürün kodu ile arama yaptığımda 'sonuç bulunamadı' diyor, ürünleri kaldırmışlar. Sizi şikayet edeceğim dediğimde ise 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Birçok kişi gibi ben de mağdur oldum. Yani siparişi iptal etsem de param yatmayacak gibi görünüyor. Hiçbir şey yapmasam kargo gelmeyecek, kargo gelse bile farklı ürünler gelecek gibi görünüyor. Hepimize geçmiş olsun.
Gelişme
Gizce.comdan 28 Mayıs 2025 tarihinde sipariş oluşturdum daha sonra bana bayrama kadar ürünleri kargolayacağız denildi bayram geçti para iademi talep ettim ama çözüm sürecinde ilgili muhatap yok ve tek iletişim kanalı olan WhatsApp'tan da beni engellemişler en kısa sürede para iademi istiyorum. Mağduriyetimi giderin lütfen bu kadar insanın hakkının hesabını nasıl vereceksiniz
Gizce.com firmasıyla yaptığım görüşmelerde 23 haziranda para iadesi yapılacağını maille ve mesaj yoluyla ibraz ettiler bugün ayın 23ü gelen giden bir para girişi hesabımda görünmüyor. İvedilikle bir sonuç ve paramı geri istiyorum















İki farklı numaraya yazdınız sanırım. Diğer numara nedir bana yazar mısınız her iki numarayı bende aynı durumdan muzdaribim