to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Silikon Tabancası Patladı, Değişim Talebim Reddedildi
02.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Gimsa Fatih Şubesi’nden 210 TL’ye bir silikon tabancası satın aldım. Ürünü eve götürüp fişe taktım ve 6 dakika kadar ısınmasını beklerken, bir anda açma-kapama tuşundan ateş çıkarıp patladı. Hemen ürünü aldığım şubeye götürdüm. Ancak mağaza yetkilileri, ürüne silikon takıldığı için değişim veya iade yapılamayacağını söylediler. Duran bir ürünün durduk yere patlaması kabul edilemez; ayrıca silikon takmadan ürünün çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabilirim?
Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 0034). Ürün garanti kapsamında değildi ve satın alırken bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım. Ürün değişimi talep ediyorum.
