Gimsa Yemek Şikayetim Üretici Sunucu Hizmeti

30.01.2024 tarihinde saat 20:00 sularında Gimsa marketler zincirinin Piyade şubesinden akşam yemeği için siparişlerimi verdim. Kuşbaşı pide sipariş ettim ve 75 lira ödedim, yanında standart olarak bir içecek de aldım. Buna ek olarak ikram olarak salata verildi. Tuz, biber gibi ekstralar konusunda bir sıkıntı yoktu ancak salatanın içerisinden tanımlanamayan bir madde çıktı. Sanki çürümüş bir ciğer ya da belki çürümüş bir biber ya da yeşillik gibi, temizlenirken ya da ayrıştırılırken gözden kaçırılabilecek küçüklükte de değildi, oldukça büyük bir parçaydı. Konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili bana bu parçanın çürümüş kıvırcık salatanın bir parçası olduğunu söyledi. Ancak herhangi bir özür dileme, gönüllülük, tevazu ya da mahcubiyet ifadesi yoktu. Bu durumun firma için önemli olmadığı izlenimi edindim ve firmanın gıda üretim izin belgesine sahip olduğundan şüpheleniyorum. Zaten personel sürekli değişiyor, sanki 'müşteri bir kere gelir, bir daha gelmez' mantığıyla hareket ediliyor. Biz bu bölgede oturuyoruz ve açıldığından beri buradayız. Eğer hizmetini güzel veremiyorsan ya da kontrol edemiyor, beceremiyorsan, o zaman gıda üretiminden vazgeçip sadece marketçilik yapmalısınız. Bu konuda şikayetçiyim ve gerekirse Tarım ve Orman Bakanlığı İl Müdürlüğü'ne kadar başvuruda bulunacağım. Konuyla ilgili görüntülerim ve video kaydım da mevcut.