to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2024 tarihinde saat 20:00 sularında Gimsa marketler zincirinin Piyade şubesinden akşam yemeği için siparişlerimi verdim. Kuşbaşı pide sipariş ettim ve 75 lira ödedim, yanında standart olarak bir içecek de aldım. Buna ek olarak ikram olarak salata verildi. Tuz, biber gibi ekstralar konusunda bir sıkıntı yoktu ancak salatanın içerisinden tanımlanamayan bir madde çıktı. Sanki çürümüş bir ciğer ya da belki çürümüş bir biber ya da yeşillik gibi, temizlenirken ya da ayrıştırılırken gözden kaçırılabilecek küçüklükte de değildi, oldukça büyük bir parçaydı. Konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili bana bu parçanın çürümüş kıvırcık salatanın bir parçası olduğunu söyledi. Ancak herhangi bir özür dileme, gönüllülük, tevazu ya da mahcubiyet ifadesi yoktu. Bu durumun firma için önemli olmadığı izlenimi edindim ve firmanın gıda üretim izin belgesine sahip olduğundan şüpheleniyorum. Zaten personel sürekli değişiyor, sanki 'müşteri bir kere gelir, bir daha gelmez' mantığıyla hareket ediliyor. Biz bu bölgede oturuyoruz ve açıldığından beri buradayız. Eğer hizmetini güzel veremiyorsan ya da kontrol edemiyor, beceremiyorsan, o zaman gıda üretiminden vazgeçip sadece marketçilik yapmalısınız. Bu konuda şikayetçiyim ve gerekirse Tarım ve Orman Bakanlığı İl Müdürlüğü'ne kadar başvuruda bulunacağım. Konuyla ilgili görüntülerim ve video kaydım da mevcut.
15.11.2023 tarihinde Gimsa Market Piyade şubesinden Altın Kayısı markalı 400 gr kayısı ürününden aldım. Ürün paketini açtığımda, üstteki ürünlerin sağlam, alttakilerin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Yıllardır mağazanızdan her türlü ürünü aldım; ancak ilk defa bir iade için 16.11.2023 tarihinde değiş...
Eryaman'da bulunan yeni açılan Gimsa marketten 18.11.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Akşam aldığım sucuğu dolaba koydum. Sabah işe gittim, eşim beni aradı ve kahvaltıda sucuğu yemek için açtığını ancak küflenmiş olduğunu söyledi. İnanmadım ve videosunu istedim. Gönderdiği video gerçekten kötü bir d...
Merhaba, ben geçtiğimiz günlerde Ankara, Sincan, Fatih semtindeki 'GOP - Gimsa' şubesinin yemek katından evime yemek yaptırdım. Yaptırdıklarım arasında pide, döner, lahmacun, hamburger vardı. (Fişi de mevcuttur) Buraya kadar her şey normal, eve geldim ve misafirim ayrıca küçük çocuğumun da olduğu so...
Gimsa Batıkent şubesinden alışveriş yaptım. Fast food bölümünden de 3 pizza, 3 böğürtlen suyu, 1 soğan halkası paket olacak diye belirterek sipariş ettim. 15-20 dakika sonra numaram yandı. Pizzaları almaya gittiğimde içinde 2 pizza 2 kıymalı pide var. Bu benim siparişim değil dedim. Yanlış sipariş v...
24.05.2025 tarihinde Gimsa marketlerin Batıkent’teki şubesinde, yeme-içme katında aldığım ekmek arası köftenin, şekli dışında köfte ile bir benzerliği yoktu. İlk ısırışta insan, zihnindeki "köfte" imajıyla (kokusu/tadıyla) eşleştirmeye çalıştığı için bir miktar yiyor tabi. (Bu arada kafamızdaki imaj...
Tarım ve Orman Bakanlığı 
Yorumlar