to read complaints and reviews, or file yours. 
Gimsa piyade şubesinden iç çamaşırı aldık. Evde kıyafet üzerinden deneyin 3 iş günü içerisinde ister iade ister değişim yapın dediler 2 gün sonra geldik iade edemezsiniz 24 saatlik çek veririz buradan harcamak zorunlusunuz.
Müdür yok
Müşteri temsilcisi yok
Muhatap yok
Saygı yok
ilgi yok
Danışmana 3 tane 18-20 yaşında kız çocuklarını koymuşlar müdür de biziz şef de biziz bizim üstümüz yok deyip saygısızca sizi gönderiyorlar.
Şikayet Müşteri iletişim merkezini arıyorsunuz depo çıkıyor. Ben bekçiyim diyor.
Böyle insanlara devasa marketler neden açtırıyorlar. Vatandaşı neden böyle insanların kucağına oturuyorsunuz.
Hakkımı helal etmiyorum
15.11.2023 tarihinde Gimsa Market Piyade şubesinden Altın Kayısı markalı 400 gr kayısı ürününden aldım. Ürün paketini açtığımda, üstteki ürünlerin sağlam, alttakilerin ise küflenmiş olduğunu gördüm. Yıllardır mağazanızdan her türlü ürünü aldım; ancak ilk defa bir iade için 16.11.2023 tarihinde değiş...
Gimsa Piyade Şubesi'nden kurban için el tartısı aldım, kurbanda işimize yarar diye düşündüm; ancak bozuk çıktı, 5 kiloyu 11 kilo tartıyor, kullanamadık. Bayramdan sonra danışmaya götürdüm, elimden aldılar, 'Biz bir deneyelim' dediler. Yaklaşık 10 dakika beklettiler, bir çalışan geldi ve 'Bu çalışıyo...
Gimsa Market Etimesgut Piyade şubesinde, kasada ayıplı ürün satıldığı için iade etmek istedim. Önce başka bir aynı ürün barkodu ile satış yaptılar, sonrasında ise üründeki hatayı görünce iade etmek istediğimde 'iade için danışmana gidin' diye yönlendirdiler. Birbirinden habersiz ve müşteri memnuniye...
Eryaman Gimsa'dan 31 Aralık tarihinde iki adet ürün aldım. Daha sonra değişim için evime yakın olan Devlet Mahallesi'ndeki Gimsa'dan değiştirmek istedim fakat kabul etmediler. Kurumsal olduklarını iddia ediyorlar ama nasıl bir zincir market olduklarını anlamadım. 'Aldığınız yerden değiştirin' dedile...
Gimsa Eryaman şubesinden alışveriş yaptım. Elimde poşetimle iç tarafa tekrar geçtim. Ailem arka taraftaydı. Onlar sonradan geldiği için arkada kasada bekliyorlardı onların yanına geçtikten sonra çocuğumu aldım ilk giriş yapılan yerden çıktım. Bebeğim kalabalıktan iyice bunaldığı için kasalarda kalab...
Yorumlar