to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce babam, Ankara Devlet Mahallesi Gimsa şubesinden 5 kg’lik Yüksel Un (parti no: 27, son kullanma tarihi: 01.04.2026) satın aldı. Dün paketi açtığımızda unun içinden hem kurt hem de Kelebek çıktığını gördük. Faturayı geri dönüşüm kutusuna attığımız için elimizde yoktu. Babam ürünü ve içinden çıkan kurdu. Göstermek için markete gitti, ancak kasada fatura olmadığı için yardımcı olmadılar ve ürünlerinin hatalı olduğunu kabul etmediler. Özellikle güvenlik görevlisi, babamın getirdiği kurdu. Ciddiye almadı ve inkar etti.
Kurumun hem ürün muhafazası hem de müşteriyle iletişim konusunda ciddi sorunları var. Benzer bir durumu daha önce aldığımız yumurtada da yaşadık, yine kabul edilmemişti. Ürünlerin kalitesizliği ve çalışanların ilgisiz, kaba tavırları nedeniyle hem Gimsa kurumundan hem de ilgili çalışanlardan şikayetçiyim. Hem özür bekliyorum hem de çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin hijyenik koşullarda saklanmasını ve müşteri şikayetlerine duyarlı yaklaşılmasını istiyorum.
Ankara Gimsa Eryaman gölet şubesinden almış olduğum 30 luk koli şeklinde aldığım yumurtaları dolaba yerleştirmek isterken alt kısımlarının hepsinin kurtlandığını gördüm. Öncelikle Gimsa gölet şubesini aradım. Özür dilemeleri gerekirken 'getirirseniz değiştiririz' demeleri üzerine gittiğimde danışmad...
31.07.2025 tarihinde Ankara Yunus Emre Mahallesi Gimsa şubesinden 236 gramlık, barkod numarası 2008998002966 olan dilimlenmiş pastırma satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza ettim ve 12.08.2025 tarihinde paketi açtım. Ürünün üst kısmından üç dilim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak altta ka...
Ankara Eryaman'da Gimsa Market Gölet Şubesinden 2 aydır alışveriş etmekteyim. Sebze meyve satışında daha kalitesiz, içerisinde ezik çürük de olan ve müşterinin seçmesine izin verilen (kendi tanımlamalarıyla) ekonomik sebze meyve reyonu var. Hemen yanında da müşterinin seçmesine izin verilmeyen tezga...
Ankara Etimesgut'taki Gimsa marketten dün Paçi marka kızartma tenceresi satın aldım. Tencereyi kullanabilmek için makinede yıkadım. Ancak tencerenin içindeki kızartma teli tek seferde yıkamada hemen paslandı. İade etmek için bugün fişim ile birlikte Gimsa'ya gittim. Danışmadaki müşteri temsilcisi ür...
Elvankent Gimsa marketten tunç Başak marka 5 kilo 2 adet un aldım. Birkaç gün sonra açtığımda kurtlar içinde yüzüyordu. Gimsa markete götürdüm ancak fiş olmadığından iade almadılar 2 adet un çöpe gitti, maalesef markette sorunumu çözmediler.
Yorumlar