to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Puzzle Eksik Çıktı Mağaza Yardımcı Olmadı
Beytullah
Gimsa24 Eylül 2025 14:171.130
17.09.2025 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi’nden Art Puzzle 260 parça bir pazıl satın aldım. Ürünü 23.09.2025’te açtık ve bir parçasının eksik olduğunu fark ettik. 24.09.2025’te ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleri danışmanına durumu bildirdim. Ancak bana, eksik parça için puzzle firmasından tedarik etmem gerektiği söylendi ve mağaza olarak yardımcı olmadılar.
Ürünü mağazadan aldığım ve fişim olduğu halde, eksik parça nedeniyle mağazanın sorumluluk almasını ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0056. Mağazanın bu konuda çözüm sunmasını bekliyorum.
