to read complaints and reviews, or file yours. 
Eryaman Gimsa park mağazanızdan camlar için silecek aldım ve evde denediğimde çekmesi gereken lastik kısmı işlevimi yitirmiş üründe hasar ya da hatalı üretim olabilir. İade ya da değişim için mağazanıza 6 Temmuz 2025 tarihinde gittiğimde kullanılan ürün değişim olmaz yanıtı aldım. Denemeden nasıl bilebilirim görevliye durumu izah ettiğimde demek ki ürün kalitesizmiş yanıtını aldım. Madem ürün kalitesiz neden satılıyor ya da tüketici kanununa göre ürünü iade hakkı yoksa bile ürünü firmaya göndererek üründe hata var mı yok mu bakılması gerekmez mi? Aldığım ürün kalitesizmiş deyip ürünü çöpe atmam mı bekleniyor. Kamera kayıtlarında da görüleceği üzere ürünü oradaki görevliye vererek mağazadan ayrıldım. Kurumsal kimliğe yakışmayan ve verdiğim paranın karşılığını alamadığım hizmeti size bildirmek istedim. Gerekli tüm yerlere şikayetim de bulunacağım.
Çözüm odaklı olarak geri dönüş rica ederim
Eryaman Gimsa mağazanızdan 29/01/2025 tarihinde akrobat 8 tekerli araba aldım. Alırken reyondaki m****** isimli çalışana özellikle sordum. Herhangi bir sorun yaşarsanız getirin. Yardımcı oluruz dedi. 2 gün sonra oyuncağın hoparlörü arızalandı. Eryaman mağazanıza geldim fişimi gösterdim. Kontrol etti...
20.05.2025 tarihinde Eryaman Gimsa Market'ten, üzerinde yoğurt mayası olan ve son kullanma tarihi 21.05.2025 olan “Jersey Tadında” markalı süt aldım. Eve gelince hemen kaynattım ve süt kesik çıktı. Gimsa'nın web sitesinden çalışma saatlerine bakarak (09:00) ertesi sabah, 21.05.2025 saat 09:00 civarı...
07.05.2025 tarihinde Eryaman Gimsa'da akşam 19.30 sularında alışveriş yapmaya gittim. Alışverişimi bitirip kasaya geçtim. Aldığım ürünlerden birinin üzerinde farklı bir etiket olduğu kasada fark edildi. İlk ürünü iptal ettiler, ardından beni kasada 15 dakika beklettiler ve güvenlik geldi. Servise ye...
Eryaman Gimsa'dan 24 Eylül 2023 tarihinde mop seti aldık. Eve geldik baktık ürün Kırık kapağı tutmuyor. 1 hafta sonra iade için gittiğimizde kendileri de kırık olduğunu görmelerine rağmen üstelik fişi de duruyordu. İade almamak için bizden bir hafta önceki slip istendi. Kırık ürünü satan kendileri y...
Yorumlar