Bozuk Kavurma Ürünü Ve Yetersiz Denetim Endişesi

Sevil

1.130

21.11.2025 tarihinde Ovacık Gimat Gros Market’ten Karagöl marka kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, renginin bozuk ve pembemsi bir hale geldiğini, dokusunun ise normal kavurmaya göre aşırı yumuşak olduğunu fark ettim. Kesmek isterken ürün adeta sünger gibi ezildi; bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek kadar bozuktu.

Ürünü hemen aldığımız Ovacık Gimat Gros Market’e geri götürdük. Görevli personel ürünü görünce şaşırdı ve para iadesi yaptı. Ancak özellikle et ve şarküteri grubunda bu kadar pahalı ürünlerin bu şekilde bozuk halde satışa sunulması, ürünlerin yeterince denetlenmediğini ve insan sağlığının riske atıldığını gösteriyor.

Hem Ovacık Gimat Gros Market’ten hem de Karagöl markasından, şarküteri ve et ürünlerinin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve raf kontrolleri konusunda çok daha sıkı denetim yapılmasını ve bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Kasım 2025 19:59

21.11.2025 tarihinde Ovacık Gimat Gros Market’ten Karagöl marka kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, renginin bozuk pembemsi hale geldiğini ve dokusunun normal kavurmaya göre aşırı yumuşak olduğunu fark ettim. Kesmek isterken ürün adeta sünger gibi ezildi, bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek kadar bozuktu.

Ben hem Ovacık Gimat Gros Market’ten hem de Karagöl markasından, şarküteri ve et ürünlerinin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve raf kontrolleri konusunda çok daha sıkı denetim yapılmasını ve bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Gimat Gross

Merhaba; öncelikle mağazamızda yaşamış olduğunuz olumsuz durum için özür dileriz. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılması için Ovacık mağazasına, şarküteri departmanına ve ilgili firmaya bilgi verildi efendim. Gimat Gross Müşteri Hizmetlerine ait olan dönüş sağlarsanız sizlere daha etkili hizmet sunacağımızı belirtir, iyi akşamlar dileriz.