Ürün Görseliyle Uyuşmayan Kalite Ve İade Reddi
Gigii's internet sitesinden 17 Haziran’da 14443 numaralı siparişimle 4.900 TL ödeyerek kredi kartıyla eldiven satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen eldiven ilan görselindeki ürünle alakası olmayan, kalitesi son derece düşük, adeta çocuk gösteri eldiveni gibi bir ürün çıktı.
Eldiveni kutusunu açar açmaz fark ettim, eldivenin tekini bile denemedim. Hemen firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Önce ürünün “özel dikim” olduğu bahanesini öne sürüp iade almayacaklarını söylediler. Ben de bana özel dikim yapılmadığını, standart bir ürün gönderildiğini belirttim. Bu defa da hijyen şartlarını bahane ederek yine iade talebimi reddettiler ve farklı gerekçeler öne sürüp sorumluluktan kaçtılar.
Ürün görselle uyuşmadığı ve kalitesi vaat edilenden çok düşük olduğu için tüketici olarak iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ürünün koşulsuz olarak iade alınmasını ve ödediğim 4.900 TL’nin tarafıma aynı ödeme yöntemiyle eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.








