Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Gigabyte Servisinden Hayal Kırıklığı: Adaptör Sorunum Çözülmedi

Gigabyte Servisinden Hayal Kırıklığı: Adaptör Sorunum Çözülmedi
Gigabyte Servisinden Hayal Kırıklığı: Adaptör Sorunum Çözülmedi
Gigabyte Servisinden Hayal Kırıklığı: Adaptör Sorunum Çözülmedi
profile
26 Eylül 2025 17:24
921

Gigabyte Aorus 16X 9SG model laptopumun adaptörü yaklaşık 1 aydır arızalı ve cihazım şarj olmuyor. Bu nedenle laptopumun performansı da ciddi şekilde düştü. Sorunun çözülmesi için ürünü garantisi kapsamında İstanbul Kartal’daki Gigabyte RMA Eera Elektronik servisine gönderdim. Ancak servis tarafından “herhangi bir sorun yok” denilerek cihazım geri gönderildi. Fakat cihazım geldiğinde adaptör hâlen düzgün şekilde şarj etmiyor ve problem devam ediyordu.

Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve cihazım hiç şarj olmuyor. Servis işlemlerine ait hizmet fiş numaram: 2592UMKU’dur. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen gereği yapılmadı. Bir daha Gigabyte marka bir şey almayı düşünmüyorum. Daha 1 yıl olmadan adaptörün bozulması ve üstelik değişim dahi yapılmayıp geçiştirilmesi normal bir durum değil. Türkiye şartlarında ucuz cihazlar değiller ve verilen hizmetin kalitesizliği bu... Ayrıca çizik dahi olmayan cihazımın kapağını çizmişler, yapılan işteki hassasiyet de kendini direkt belli ediyor. Gigabyte'ın Türkiye servisine zerre güvenim kalmadı. Sinirlenip adaptörü açtım ve içindeki kondansatörlerde akıntılar olduğunu gördüm. Elektronikle alakası olmayan ben, sorunun ne olduğunu net bir şekilde bildirmeme rağmen onlar “bir sorun yok” diye gönderiyorsa burada kesinlikle bir art niyet vardır.

gigabyte-servisinden-hayal-kirikligi-adaptor-sorunum-cozulmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Monitörde Ölü Piksel Ve Kayıp Güç Kablosu Nedeniyle İade Talebi

profile
24 Şubat 06:36
75
Monitörde Ölü Piksel Ve Kayıp Güç Kablosu Nedeniyle İade Talebi
monitorde-olu-piksel-ve-kayip-guc-kablosu-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
monitorde-olu-piksel-ve-kayip-guc-kablosu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Gigabyte 5 Aylık Laptopta Menteşe Kırıldı Yüksek Servis Ücreti İstendi

profile
03 Aralık 2025 15:05
597

Aorus Kampanyasından Onaylanan 2.900 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
13 Mart 01:11
33

Garanti Kapsamındaki Arızalı Ekran Kartı Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
My Melody
22 Şubat 17:02
190
garanti-kapsamindaki-arizali-ekran-karti-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz