to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikmesi
Gig Sigorta’dan 28 Temmuz – 28 Ağustos tarihleri arasını kapsayan seyahat sağlık sigortası satın aldım. Seyahat tarihlerimde belirsizlik oluştuğu için, seyahatime yaklaşık iki hafta kala, poliçe henüz başlamadan iptal talebinde bulundum.
İptal sürecinde ilk başta çeşitli zorluklar çıkardılar, daha sonra poliçenin iptal edildiğini söylediler. Ancak iptal üzerinden günler geçmesine rağmen, özellikle son 8 gündür ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Poliçem iptal edildiği halde ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Binnaz G., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi ya da bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
