to read complaints and reviews, or file yours.Gulf Sigorta İpad Kaskosu
Merhaba.
Teknosa mağazasından aldığım iPad in kaskosunu yaptırdım. Her şey dahil dediler. Bir ay sonra ürün sıvı teması sonrası arızalandı fakat cihaz açılıp kapanıyordu sadece arada donma yapıyordu. Gig sigorta Yani Gulf Sigorta ya arıza için gönderdiğimizde cihazın yapılamayacağını ve ürünü sadece %65'ini karşılayacaklarını belirttiler. Ama ilk satış anında bu durumdan bahsetmediler. Birebir iadesi yenisiyle değiştirilir dediler. Üstelik daha sonrasında cihazı istediğimde bunu veremeyeceklerini kendilerinin yapıp satacaklarını belirttiler. Bu şekilde insanları eksik veya yanlış bilgilendiriyorlar
Sayın Harun A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Harun A. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Evet görüştüm müşteri temsilcilerinizle ama konu ile ilgili hiçbir bilgilerinin olmadığını ilettiler
Üç defa aramama rağmen konu hakkında kimsenin bilgisi yok. Tamiri yapılmayan cihazımın tekrar bana gönderilmesini istiyorum. Çünkü satış sırasında %65 ödenir diye bir şey denmedi, birebir değişim yapılır kaskoda denildi. Cihazımı geri gönderin
Merhaba, ben her yolu denedim hediye çekini nakit olarak istedim en azından bir işe yarayacak bu şekilde belki ama siz yine de sigorta poliçesini okuyun belki bir şeyler bulursunuz. Poliçeyi ürünü satın aldığınız tarihte SMS olarak Gulf Sigorta iletmiştir. En azından nakit olarak alırsınız