to read complaints and reviews, or file yours.Gig Sigorta Konut Sigortası Çatı Hasarı Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi
Gig sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimde oluşan çatı hasarı için yaklaşık 15 gün önce hasar dosyası açtım. Poliçe/hasar dosya numaram 202**803 olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hasar süreciyle ilgili olarak hem şirketle hem de yetkililerle görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve tatmin edici bir açıklama da alamadım. Çatıdaki hasarın konutun güvenliği ve kullanımı açısından önemli olmasına rağmen bu şekilde bekletilmem ve olumsuz cevap verilmesi beni mağdur ediyor.
Bu nedenle hasarımın poliçe kapsamım doğrultusunda karşılanmasını ve dosyamın daha detaylı bir eksper raporu ile yeniden incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Musa İ., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Merhaba inceleyip Meltem hanım aradı aynı şeyler söyleniyor teminat dışı olduğu söyleniyor yagmur rüzgardan dolayı zarar alıyor ve kapsam dışı o zaman neden konut sigortası yaptırıyoruz ki gig sigortadan poliçe yaptıracak arkadaşlar 2 kere düşünsün konut sigortam var dye güvenmeyin çünkü ödeme yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi iletişim bölümünden bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Tarafıma geri dönüş falan yapılmadı firma ilgilenmiyor bile experin lafı ile iş yapılıyor boş yere sigorta kasko yaptırmayın nasıl olsa hasar olunca ödemiyorlar
