to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum, hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Öyle ki 0.03 Mbps'yi bile gördüm, o derece kötü bir durumdayım.
İnterneti ilk bağlatırken bana hattımın 90 Mbps desteklediğini, ancak stabil olması için 70-80 Mbps arasında tutmaları gerektiğini söylediler, kabul ettim. Normalde TurkNet'ten 85 Mbps hizmet alıyordum ama fiyattan dolayı bırakmıştım.
Bugün ise sözde teknik ekibin baktığını ve hattımın 70 Mbps'yi bile desteklemediğini, stabil bir internet için 50 Mbps hıza düşürmeleri gerektiğini söylediler. Bu doğru değil. Hattımı ölçtürdüm ve 100 Mbps'yi rahatça kaldırabildiğini öğrendim. Şimdi ise az hız verip, benden zar zor kazandığım paramı eksik hizmete harcamamı bekliyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe verdim, buradan da yazıyorum: Ya hizmet vereceksiniz ya da paramı iade edeceksiniz.
Abone numaram: 164*****866. İletişime geçin.
Gıbırnet ile internet almaya çalışıyoruz. Fakat kopma ve hız sorunu yaşıyoruz. Bir sürü çağrım var ve bazı çağrıları sistemden siliyorlar. Bu birinci sorun. İkinci sorun hep müşteride problem arıyorlar. Uzun süredir hız problemi yaşıyoruz. Şikayetlerimizi iletiyoruz; ama ilk önce 'eğer sorun yoksa y...
Gıbırnet isimli firmadan 6 aydır 100 Mbit fiber internet kullanıyorum. İlk ay internet hızı iyiydi ama sonrasındaki aylarda hızım 10-20 Mbit arasında gitti-geldi. Defalarca arıza kaydı oluşturdum dedikleri tek şey modem arayüzüne girin DNS ayarlarını değiştirin. Değiştirdim düzelmiyor dememe rağmen ...
Gıbırnet firmasından internet hizmeti aldık, ilk söylenen VDSL 89Mbps idi, bizde 100Mbps paketi aldık. Bağlantıdan sonra hız 16Mbps üzerine çıkmadı, destek talebi oluşturduk ekip gelip kutudan işlem yaptı ve hız 50Mbps çıktı (daha üzerine çıkartılırsa kopma olurmuş, yalan tabii ki de) ) peki dedik. ...
Gıbırnet'ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve anlık veri kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferi...
Gıbırnet firmasından, 1 Haziran'dan itibaren bağlattığım internet hizmeti çok kötü. 15 gün süre zarfında sadece 3 gün olması gerektiği gibi hizmet aldım ve geri kalan günlerde şu şekil sorunlar hep olmaya devam ediyor: öncelikle altyapım ftth fiber, yani daireye kadar fiber, ve aldığım download 70 8...
Yorumlar