to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet VDSL hizmeti kullanıyorum. Abonelik başlangıcında 6 ay boyunca zam yapılmayacağı belirtilmişti. Ancak 4.ayda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış oldu. Önceki faturam 320 TL iken, bu ay 580 TL olarak yansıtıldı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreter sürekli olarak fatura ödemeye yönlendiriyor ve sorunumu iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hizmetim hâlâ devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Taahhüt edilen fiyat üzerinden faturalandırılmamı, fazla alınan ücretin iade edilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 36**3.
Gıbırnet ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz ayı faturamda hiçbir zam açıklaması, bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan tutar 370 TL'den 580 TL'ye yükseltildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme olmadan böyle bir artış yaşanmasını kabul etmiyorum. Kullanıcı adım: 59...
Uzun süredir gıbırnet’in limitsiz, taahhütsüz fiber internet hizmetini kullanıyorum. Geçen ay 350 TL fatura ödemişken, bu ay tarafıma 630 TL fatura kesildi. Bu beklenmedik artışla ilgili gıbırnet’ten herhangi bir bilgilendirme almadım. 1 ay içerisinde % 80 artış nerede görülmüş? Kim %80 zam almış. B...
Gıbırnet'e 35 MB g net Mega VDSL internet paketi üzerinden abone oldum. İlk altı ay sonunda faturama %100 zam yaptılar. Altı ay sonra tekrar zam yapıldı ve üzerinden bir ay bile geçmeden tekrar zam yapılacağı bildirildi. Son olarak, 410 TL olarak gelen fatura, kısa süre içinde 510 TL'ye çıkacak dend...
Gıbırnet evde internet aboneliğimde, son iki ayda yaşadığım fatura tutar artışına dair şikayetçiyim. 1 ay önce fatura tutarım 320 TL’den 340 TL’ye taahhütsüz olarak güncellendi ve bu konuda bana bilgilendirme yapıldı, ben de kabul ettim. Fakat bugün (04-08-2025, saat 15:30) hiçbir bilgilendirme yapı...
14875198250 numaralı aboneyim. Gıbırnet’ten VDSL 35 internet hizmeti alıyorum. Konya Selçuk’ta ikamet ediyorum. Bugüne kadar aylık 320 TL olarak ödediğim faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 580 TL’ye yükseltildi. Bu zam oranı bana yüksek ve ani geldi, herhangi bir uyarı ya da açı...
Yorumlar